HPE Foundation Care Service (HPE Foundation Care) består af omfattende hardware- og softwareservices, der har til formål at øge tilgængeligheden af din IT-infrastruktur. HPE's tekniske ressourcer arbejder sammen med dit IT-team for at hjælpe dig med at løse hardware- og softwareproblemer med HPE og udvalgte tredjepartsprodukter. For hardwareprodukter, der er dækket af HPE Foundation Care, omfatter tjenesten fjerndiagnose og -support samt hardwarereparation på stedet, hvis det er nødvendigt for at løse et problem. For kvalificerede HPE-hardwareprodukter kan denne service også omfatte Basic Software Support og Collaborative Call Management for udvalgt ikke-HPE-software. For softwareprodukter, der er dækket af HPE Foundation Care, yder HPE teknisk fjernsupport og adgang til softwareopdateringer og patches. HPE frigiver opdateringer til software og referencevejledninger, så snart de er tilgængelige for udvalgte HPE-understøttede softwareprodukter for hvert system, processor, processorkerne og slutbruger, som tilladt af HPE eller den oprindelige producents softwarelicens. Opdateringer til udvalgte HPE-understøttede tredjepartssoftwareprodukter er inkluderet, når de er gjort tilgængelige fra den oprindelige softwareproducent.
Product no 992036078
Model H2VV4E
Brand Hewlett Packard Ente
EAN
Weight 0.99 kg
Produktbeskrivelse | HPE Foundation Care Software Support 24x7 - teknisk understøtning - for Aruba Policy Enforcement Firewall Module for Aruba 7205 Controller - 3 år |
Service & Support | Teknisk understøtning |
Service inkluderet | Telefonrådgivning |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Svartid | 2 timer |
Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
Softwaretitel | Aruba Policy Enforcement Firewall Module for Aruba 7205 Controller |
Antal licenser | VIA/VPN brugere |
Licens Detaljer | ESD |
Designet for | P/N: JW499AAE |
General | |
---|---|
Full Contract Period | 3 years |
Response Time | 2 hours |
Service Availability | 24 hours a day / 7 days a week |
Service Included | Phone consulting |
Type | Technical support |
Software | |
Installation Type | Locally installed |
License Qty | VIA/VPN users |
Licensing Details | ESD |
Software Title | Aruba Policy Enforcement Firewall Module for Aruba 7205 Controller |
Details | |
Service & Support | Phone consulting - 3 years - response time: 2 hours - availability: 24 hours a day / Monday-Sunday | Web knowledge base access - 3 years | New releases update - 3 years |
Compatibility Information | |
Designed For | P/N: JW499AAE |