HPE Foundation Care Software Support 24x7 Aruba ClearPass New Licensing Access 5år
HPE Foundation Care Service (HPE Foundation Care) består af omfattende hardware- og softwareservices, der har til formål at øge tilgængeligheden af din IT-infrastruktur. HPE's tekniske ressourcer arbejder sammen med dit IT-team for at hjælpe dig med at løse hardware- og softwareproblemer med HPE og udvalgte tredjepartsprodukter. For hardwareprodukter, der er dækket af HPE Foundation Care, omfatter tjenesten fjerndiagnose og -support samt hardwarereparation på stedet, hvis det er nødvendigt for at løse et problem. For kvalificerede HPE-hardwareprodukter kan denne service også omfatte Basic Software Support og Collaborative Call Management for udvalgt ikke-HPE-software. For softwareprodukter, der er dækket af HPE Foundation Care, yder HPE teknisk fjernsupport og adgang til softwareopdateringer og patches. HPE frigiver opdateringer til software og referencevejledninger, så snart de er tilgængelige for udvalgte HPE-understøttede softwareprodukter for hvert system, processor, processorkerne og slutbruger, som tilladt af HPE eller den oprindelige producents softwarelicens. Opdateringer til udvalgte HPE-understøttede tredjepartssoftwareprodukter er inkluderet, når de er gjort tilgængelige fra den oprindelige softwareproducent.
-
Product no 994510546
Model H9WD9E
Brand Hewlett Packard Ente
Weight 1 kg
-
Product information and specifications are guiding only. Without notice, these can be subject to change by the manufacturer. This applies for product images as well.
| Produktbeskrivelse | HPE Foundation Care Software Support 24x7 - teknisk understøtning - for Aruba ClearPass New Licensing Access - 5 år |
| Service & Support | Teknisk understøtning |
| Service inkluderet | Telefonrådgivning |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Svartid | 2 timer |
| Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
| Softwaretitel | Aruba ClearPass New Licensing Access |
| Antal licenser | 50.000 samtidige slutpunkter |
| Licens Detaljer | ESD |
| Designet for | P/N: JZ407AAE |
| General | |
|---|---|
| Full Contract Period | 5 years |
| Response Time | 2 hours |
| Service Availability | 24 hours a day / 7 days a week |
| Service Included | Phone consulting |
| Type | Technical support |
| Software | |
| Installation Type | Locally installed |
| License Qty | 50000 concurrent endpoints |
| Licensing Details | ESD |
| Software Title | Aruba ClearPass New Licensing Access |
| Details | |
| Service & Support | Phone consulting - 5 years - response time: 2 hours - availability: 24 hours a day / Monday-Sunday | E-mail consulting - 5 years - availability: 24 hours a day / Monday-Sunday | Fax-on-demand - 5 years - availability: 24 hours a day / Monday-Sunday | |
| Compatibility Information | |
| Designed For | P/N: JZ407AAE |
Aruba 5 Year Foundation Care 24x7 ClearPass NL AC 50K CE E-LTU Service
For products covered by Foundation Care, HPE offers three distinct service levels:
- HPE Foundation Care NBD Service
- HPE Foundation Care 24x7 Service
- HPE Foundation Care CTR Service
Specifications
| TechnicalSpecifications | |
|---|---|
| Service Method | Software Support |
| Warranty Coverage | In Warranty |
| Service Level (Coverage) | 24x7 |
| Duration (Term) | 5 Years |
| Response Time | 2 Hours Hardware Response |
| Support Service Type | Foundation Care |
