HPE Proactive Care Service (Proactive Care) tilbyder et integreret sæt af reaktive og proaktive tjenester, der er designet til at hjælpe dig med at forbedre stabiliteten og driften af din konvergerede infrastruktur for at opnå bedre forretningsresultater. I et komplekst konvergeret og virtualiseret miljø skal mange komponenter arbejde effektivt sammen. Proactive Care er specielt designet til at understøtte enheder i disse miljøer og giver forbedret support, der dækker servere, operativsystemer, hypervisorer, storage, SAN'er (storage area networks) og netværk.
Product no 994492911
Model U5KS3E
Brand Hewlett Packard Ente
EAN
Weight 0.99 kg
Produktbeskrivelse | HPE Proactive Care 24x7 Software Service - teknisk understøtning - for VMware vSphere Scale-out m/5 års 24x7 Support - 5 år |
Service & Support | Teknisk understøtning |
Service inkluderet | Telefonrådgivning |
Totale kontraktperiode | 5 år |
Svartid | 2 timer |
Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
Softwaretitel | VMware vSphere Scale-out m/5 års 24x7 Support |
Antal licenser | 8 processorer |
Licensprisfastsættelse | OEM |
Licens Detaljer | Til Big Data og High Performance Computing - ESD |
General | |
---|---|
Full Contract Period | 5 years |
Response Time | 2 hours |
Service Availability | 24 hours a day / 7 days a week |
Service Included | Phone consulting |
Type | Technical support |
Software | |
Installation Type | Locally installed |
License Pricing | OEM |
License Qty | 8 processors |
Licensing Details | For Big Data and High Performance Computing - ESD |
Software Title | VMware vSphere Scale-out w/5 Years 24x7 Support |
Details | |
Service & Support | Phone consulting - 5 years - response time: 2 hours - availability: 24 hours a day / Monday-Sunday | Web knowledge base access - 5 years | New releases update - 5 years |
TechnicalSpecifications | |
---|---|
Service Method | Software Support |
Warranty Coverage | In Warranty |
Service Level (Coverage) | 24x7 |
Duration (Term) | 5 Years |
Response Time | 2 Hours Hardware Response |
Support Service Type | Proactive Care |