ProSupport Plus forbedrer proaktivt ydeevnen og stabiliteten af kritiske systemer gennem automatiseret support, analyse og den rigtige ekspertise for din organisation. ProSupport Plus får dig ikke kun op at køre hurtigt igen, men hjælper dig også proaktivt med at komme problemer i forkøbet. Du får friheden til trygt at tage komplekse teknologier til dig, vel vidende at Dell Technologies har den ekspertise og indsigt, der hjælper dig med at være mere produktiv og fokusere på dine mål.
Product no 993421296
Model PER230_4935
Brand
Go to brand's website
EAN
Weight 0.01 kg
Produktbeskrivelse | Dell Upgrade from 3Y ProSupport to 5Y ProSupport Plus 4H Mission Critical - support opgradering - 5 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 5 år |
Svartid | 4 timer (til kritiske problemer) |
Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
General | |
---|---|
Full Contract Period | 5 years |
Location | On-site |
Response Time | 4 hours (for critical issues) |
Service Availability | 24 hours a day / 7 days a week |
Service Included | Parts and labor |
Details | |
Service & Support | Extended service agreement - parts and labor - 5 years - on-site - response time: 4 h - availability: 24 hours a day / Monday-Sunday | Technical support - phone consulting - 5 years - availability: 24 hours a day / Monday-Sunday | Technical support - |