HPE Foundation Care består af omfattende hardware- og softwaretjenester, der har til formål at øge tilgængeligheden af din IT-infrastruktur. HPE's tekniske ressourcer arbejder sammen med dit IT-team for at hjælpe dig med at løse hardware- og softwareproblemer med HPE og udvalgte produkter. For hardwareprodukter, der er dækket af HPE Foundation Care, omfatter tjenesten fjerndiagnose og -support samt hardwarereparation på stedet, hvis det er nødvendigt for at løse et problem.
Product no 992033821
Model H3NG7E
Brand Hewlett Packard Ente
EAN
Weight 0.99 kg
Produktbeskrivelse | HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - support opgradering - 3 år - forsendelse |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Ombytning |
Placering | Forsendelse |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
General | |
---|---|
Full Contract Period | 3 years |
Location | Shipment |
Response Time | Next business day |
Service Availability | 9 hours a day / 5 days a week |
Service Included | Replacement |
Details | |
Service & Support | Extended service agreement - replacement - 3 years - shipment - response time: next business day - availability: 9 hours a day / Monday-Friday | Technical support - remote diagnosis - 3 years | Technical support - phone consulting - 3 years - availab |