HP Priority Management omfatter alle funktionerne i HP Priority Access Service – f.eks. direkte adgang til specialiserede supportmedarbejdere og ensartet support globalt i mere end 60 lande og på over 20 sprog. Men du får mere end det, for du får global HP-styring af kundesupporten i dit område samt hjælp til håndtering og proaktiv planlægning af dine globale supportbehov. Derudover får du prioritering af reservedele, ydelsesovervågning, rapportering på ledelsesniveau og proaktiv supportplanlægning.
Product no 1001130052
Model U62G5E
Brand
Hewlett-Packard
Go to brand's website
EAN
Weight kg
Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Priority Management Plus Service - teknisk understøtning - 4 år |
Type | Teknisk understøtning |
Service inkluderet | Telefonrådgivning |
Totale kontraktperiode | 4 år |
Svartid | Næste tilgængelige agent |
Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
Designet for | HP 255 G8, 470 G9; Elite c645 G2; Elite x360; EliteBook 64X G9, 650 G10, 650 G9, 835 G9, 840, 840 G8, 84X G9, 860 G9; EliteBook x360; ProBook 440 G10, 44X G8, 44X G9, 450 G8, 45X G9, 650 G8; ZBook Power G8, Studio G8, Studio G9; ZBook Firefly 14 G8, 15 G8, 16 G9; ZBook Fury 15 G8, 16 G9, 17 G8 |
General | |
---|---|
Full Contract Period | 4 years |
Response Time | Next available agent |
Service Availability | 9 hours a day / 5 days a week |
Service Included | Phone consulting |
Details | |
Service & Support | Technical support - phone consulting - 4 years - response time: next available agent - availability: 9 hours a day / Monday-Friday | Technical support - remote diagnosis - 4 years |
Compatibility Information | |
Designed For | HP 205 G8, 250 G10 Notebook, 250 G9 Notebook, 255 G10 Notebook, 255 G8 Notebook, 255 G9 Notebook, 34, 470 G10 Notebook, 470 G9 Notebook | HP Dragonfly G4 | HP Elite c640 G3 Chromebook, c640 G3 Chromebook Enterprise, c645 G2 Chromebook, c645 G2 Chrome |
HPs tekniske eksperter kan sørge for personlig afhentning og reparation, så du får hurtig og nem service.
Reparationer, reservedele og arbejdstid, og ovenikøbet udskiftning af enheder ─ du får det hele med Care Pack.
Hvis du får tekniske problemer, så får du den hjælp, du behøver.