Lenovo Onsite Keep Your Drive Premier Support Support opgradering 4år
Lenovo Onsite + Keep Your Drive + Premier Support - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for desktops) - 4 år - on-site - responstid: NBD - for (1-year onsite): S510; ThinkCentre M625; M630; M70; M700; M715q (2nd Gen); M71X; M72X; M75; M75n IoT; M75q Gen 2; M75s Gen 2; M80; M810; M820; M90; M900; M90n-1 IoT; M910; M920; X1; V130-20; V30a-22; V30a-24; V330-20; V35s 07; V50a-22; V50a-24; V50s-07; V520S-08; V530; V530-15; V530-22; V530-24
1 844,00 DKK
1 475,20 DKK ekskl. moms
Lenovos tilbyder en omfattende portefølje af tjenester, der giver ekstra værdi, og som understøtter den fulde livscyklus af dine Lenovo-aktiver lige fra indkøb til bortskaffelse. Vores serviceerfaring kan optimere produktivitet og brugertilfredshed ved at reducere nedetid og gøre dig og eller dine it-medarbejdere i stand til at fokusere på jeres forretningskritiske problemer.
-
Varenummer 1000527116
Model 5PS0N73239
Producent
Gå til producentens hjemmesideVægt kg
-
Informationer/specifikationer på siden er vejledende og kan uden varsel være ændret af producenten. Der tages forbehold for trykfejl og vejledende billeder.
| Produktbeskrivelse | Lenovo Onsite + Keep Your Drive + Premier Support - support opgradering - 4 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Lokalisering | Canada, USA |
| Designet for | (1-year onsite): S510; ThinkCentre M625; M630; M70; M700; M715q (2nd Gen); M71X; M72X; M75; M75n IoT; M75q Gen 2; M75s Gen 2; M80; M810; M820; M90; M900; M90n-1 IoT; M910; M920; X1; V130-20; V30a-22; V30a-24; V330-20; V35s 07; V50a-22; V50a-24; V50s-07; V520S-08; V530; V530-15; V530-22; V530-24 |
| Generelt | |
|---|---|
| Lokalisering | Canada, USA |
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 4 år - on-site - responstid: NBD | Defekt HDD/SSD opretholdelse - 4 år | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 4 år |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | (1-year onsite): | Lenovo ThinkCentre M630e 10YM | Lenovo ThinkCentre M70a 11CK, 11CL, 11E2 | Lenovo ThinkCentre M70c 11GJ, 11GL, 11GM | Lenovo ThinkCentre M70q 11DT, 11DU, 11DW, 11E7 | Lenovo ThinkCentre M70s 11DB, 11DC, 11EW, 11EX | Lenovo ThinkCentre M70t 11D9, 11DA, 11EU | Lenovo ThinkCentre M715q 10M4 | Lenovo ThinkCentre M715q (2nd Gen) 10VG, 10VJ, 10VK, 10VL, 10VM, 10VQ | Lenovo ThinkCentre M720e 11BD | Lenovo ThinkCentre M720q 10T9, 10TA, 10TC | Lenovo ThinkCentre M720t 10SQ, 1 |
.png)
.png)
4 År Premier Support med Onsite
Teknisk support med en førsteklasses forskelMeget erfarne teknikere. Sagsstyring fra start til slut. Hurtigere og omgående løsninger.
Er du på udkig efter at sikre din virksomhed og dine medarbejdere en bedre supportoplevelse? Med Lenovo Premier Support får både dine it-medarbejdere og slutbrugere VIP-behandling.
Vi har forståelse for, at it-afdelingen skal øge effektiviteten, gøre tingene mere enkle og sikre, at slutbrugerne ikke afbrydes af tekniske forstyrrelser. Vi ved, at dine slutbrugere forventer hurtig og problemfri support. Det kan du få med Lenovo.
Få en direkte linje til vores mest erfarne teknikere, der lytter først og derefter leverer den mest avancerede fejlfinding. Her er supporten ikke scriptbaseret. Og de måles på, om de får løst problemerne i første forsøg, så de er engagerede i hurtigere og nøjagtige løsninger.
Du har også adgang til tekniske account managers, som vil være din primære kontakt under hele sagen. Du får den ensartethed, ansvarlighed og synlighed, du fortjener. Og takket være reparationsservice næste arbejdsdag og prioriteret adgang til dele, vil din systemnedetid og afbrydelser i produktiviteten blive holdt nede på et absolut minimum. Det er den førsteklasses forskel, du får med Premium.
Se, hvordan Premier Support kan give din virksomhed et løft.
Premier Support Center
- Avanceret teknisk support døgnet rundt
- Dedikeret telefonnummer og ingen telefonmenuer, du skal navigere i
- Primær kontaktperson under hele sagen og ved eskalering
- Support af hardware og OEM-software1
Technical Account Managers (TAMs)
- Proaktiv relation og sagseskalering
- Anbefalinger, der er tilpasset din virksomhed
- Kvartalsrapportering og kontogennemgang
Priority Service Delivery
- Kom forrest i køen
- Onsite-service, først kommende arbejdsdag2
- Garantikrav inklusiv reservedele og arbejdstid2
4 År Premier Support med Onsite
1 Ikke inkluderet:Softwareprogrammer til store virksomhederSoftware, som ikke er fra LenovoReservedele og service, som ikke er omfattet af garantien2 Hvis reservedele ikke er på lager, kan det medføre forsinkelse i servicen. Tilbydes ikke i alle lande. Hvis Lenovo afgør, at dit produktproblem er dækket af produktgarantien og ikke kan løses over telefonen eller ved at kunden selv udskifter en reservedel, sendes en tekniker til arbejdspladsen for at løse problemet. Opkald modtaget efter kl. 15:00 vil kræve en ekstra arbejdsdag til udsendelse af service. Onsite-service er kun tilgængeligt i storbyområder. Service næste dag er ikke garanteret.
3 Tilbydes ikke i alle lande.
4 Forskellige tilgængelige niveauer. Vælg udfra relevante kriterier. Kontakt din lokale salgsrepræsentant for mere information.
.png)
4 Year Keep Your Drive
Lenovos Keep Your Drive-service er den bekvemme, sikre måde at bevare dine drev og fortrolige data på i tilfælde af fejl. I tilfælde af harddiskfejl, og denne service ikke købes, udskifter Lenovo dit fejlbehæftede drev og beholder det fejlbehæftede drev, hvis det er under garantiperioden. Keep Your Drive sikrer, at du beholder dit drevv og følsomme data. Keep Your Drive-dækning fortsætter gennem systemernes begrænsede garantiperiode (selvom drevet er udskiftet).Denne service dækker:
- Flere drev
- SSD-drev
- Harddiske
International Garanti Opgradering
Rejser du international? Få vores Internationale Garanti Opradering ved at udvide din beskyttelse mod hendelige skader (Accidental Damage Protection), Behold dit drev (Keep Your Drive), og forseglet batterigaranti (Sealed Battery Warranty). 1.jpg)
.jpg)
1 Under Lenovos PCSD aftale, vil servicen for Beskyttelse mod hendelige skader (accidental damage protection), Behold dit drev (keep your drive), og Forseglet batterigaranti (keep your drive) være tilgængelig i det land eller område, hvor beskyttelsen/garantien er købt og kan ikke benyttes, hvis enheden befinder sig i et andet land. International Garanti Opgradering giver mulighed for, at benytte servicen i andre lande, hvis den specifikke service tilbydes og selve enheden supporteres i dette land.