Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering.
Varenummer 1002245792
Model U85NJE
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Accidental Damage Protection and Travel Coverage - support opgradering - 5 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | ProBook 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook, 465 G11 Notebook; ProBook 4 G1a Notebook AI, G1ah Notebook, G1i Notebook AI |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 5 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 5 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk und |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | HP ProBook 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook, 465 G11 Notebook | HP ProBook 4 G1a Notebook AI, G1ah Notebook, G1i Notebook AI |
Tjenesten omfatter reservedele og arbejdskraft til nødvendige reparationer og vedligeholdelse, hvilket sikrer en problemfri oplevelse for brugerne.
Forudsigelige detektionsadvarsler signalerer eventuelle problemer, så der hurtigt kan handles for at forhindre alvorlige problemer, inden de opstår.
Denne service er tilgængelig 9 timer om dagen, mandag til fredag, hvilket gør det nemt at planlægge efter brugernes behov.
Responstiden på den næste arbejdsdag sikrer, at eventuelle problemer løses hurtigt, hvilket minimerer nedetiden for brugerne.
Kunderne drager fordel af telefonisk rådgivning, websupport og en omfattende videnbase, hvilket forbedrer deres brugeroplevelse og tekniske forståelse.