Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support with Travel Coverage Support opgradering 4år
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/TRV - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for notebooks) - 4 år - on-site - 9x5 - responstid: NBD - for Fortis 11 G10 Chromebook, 14 G11 Chromebook; Fortis x360 11 G5 Chromebook
Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering.
-
Varenummer 1002245554
Model U67YME
Producent Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmesideVægt kg
-
Informationer/specifikationer på siden er vejledende og kan uden varsel være ændret af producenten. Der tages forbehold for trykfejl og vejledende billeder.
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 4 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag (08:00 - 17:00) / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 4 år | Teknisk understøttelse - fjern firmware-opdateri |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | HP Fortis 11 G10 Chromebook, 14 G11 Chromebook | HP Fortis x360 11 G5 Chromebook |
Omfattende serviceaftale
Denne udvidede serviceaftale omfatter både reservedele og arbejdskraft, så brugerne er sikret den nødvendige support uden at skulle bekymre sig om uventede omkostninger.
Hurtig respons
Forpligtelsen til at svare inden for den næste arbejdsdag muliggør hurtige løsninger på serviceproblemer, så din bærbare computer forbliver funktionsdygtig.
Effektiv fjerndiagnose
Integrationen af fjerndiagnose strømliner fejlfindingsprocesserne, så teknisk support hurtigt kan identificere problemer uden forsinkelser.
Praktisk support på stedet
Med on-site service får brugerne fordelen af, at supportteknikere kommer direkte til stedet, hvilket minimerer afbrydelser.
Tilgængelige servicetider
Servicen er tilgængelig 9 timer om dagen, mandag til fredag, hvilket passer med standard forretningsdrift, så det er nemt at få adgang til support, når det er nødvendigt.