HP Active Care hjælper IT-afdelingen med at opnå optimal oppetid og hurtig løsning af problemer med HP-enheder. Med teknisk fjernsupport, forudsigende analyse af enhedens tilstand, service til afhjælpning og svar næste hverdag på stedet sørger HP Active Care for, at medarbejderne hele tiden kan arbejde både på kontoret og på farten. Tilbageholdelse af defekte medier omfatter kun basiscomputeren i løsningen og omfatter ingen former for eksternt udstyr. Løsning omfatter basishardware og op til 6 yderligere eksterne enheder, som er solgt samlet. Løsning omfatter ting som f.eks. skærme (maks. 2), dockingstationer, trådløse tastaturer, trådløse mus og headsets.
Varenummer 1001700091
Model U48SKE
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Solution Support with Defective Media Retention - support opgradering - 3 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
Designet for | ZBook Power G10, Studio G10, Studio G9; ZBook Firefly 14 G10, 14 G9, 16 G10; ZBook Fury 16 G10, 16 G9 |
Generelt | |
---|---|
Placering | On-site |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
Svartid | Næste forretningsdag |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Detaljer | |
Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 3 år | Teknisk understøttelse - fjern firmware-opdatering - 3 år | Unde |
Oplysninger om kompatibilitet | |
Designet for | HP ZBook Power G10 A Mobile Workstation, Power G10 Mobile Workstation, Studio G10 Mobile Workstation, Studio G9 Mobile Workstation | HP ZBook Firefly 14 G10 A Mobile Workstation, 14 G10 Mobile Workstation, 14 G9 Mobile Workstation, 16 G10 Mobile Work |
HPs tekniske eksperter kan sørge for personlig afhentning og reparation, så du får hurtig og nem service.
Reparationer, reservedele og arbejdstid, og ovenikøbet udskiftning af enheder - du får det hele med Care Pack.
Hvis du får tekniske problemer, så får du den hjælp, du behøver.