HP Active Care hjælper IT-afdelingen med at opnå optimal oppetid og hurtig løsning af problemer med HP-enheder. Med teknisk fjernsupport, forudsigende analyse af enhedens tilstand, service til afhjælpning og svar næste hverdag på stedet sørger HP Active Care for, at medarbejderne hele tiden kan arbejde både på kontoret og på farten. Tilbageholdelse af defekte medier omfatter kun basiscomputeren i løsningen og omfatter ingen former for eksternt udstyr. Løsning omfatter basishardware og op til 6 yderligere eksterne enheder, som er solgt samlet. Løsning omfatter ting som f.eks. skærme (maks. 2), dockingstationer, trådløse tastaturer, trådløse mus og headsets.
Varenummer 1000760718
Model U52YTE
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
EAN
Vægt kg
Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware support with Defective Media Retention - support opgradering - 4 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 4 år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
Designet for | EliteBook 630 G10 Notebook, 630 G9 Notebook, 640 G10 Notebook, 640 G9 Notebook, 645 G10 Notebook, 645 G9 Notebook, 650 G10 Notebook, 650 G9 Notebook, 655 G10 Notebook, 655 G9 Notebook; ProBook 630 G8 Notebook, 635 Aero G8 Notebook, 640 G8 Notebook, 650 G8 Notebook |
Generelt | |
---|---|
Placering | On-site |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
Svartid | Næste forretningsdag |
Totale kontraktperiode | 4 år |
Detaljer | |
Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 4 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 4 år | Teknisk understøttelse - fjern firmware-opdatering - 4 år | Tilb |
Oplysninger om kompatibilitet | |
Designet for | HP EliteBook 630 G10 Notebook, 630 G9 Notebook, 640 G10 Notebook, 640 G9 Notebook, 645 G10 Notebook, 645 G9 Notebook, 650 G10 Notebook, 650 G9 Notebook, 655 G10 Notebook, 655 G9 Notebook | HP ProBook 630 G8 Notebook, 635 Aero G8 Notebook, 640 G8 Note |