Livet ændrede sig hurtigt, og det gjorde support til dine medarbejdere også. På kort tid blev kontorer forvandlet til køkkenborde eller et skrivebord på soveværelset. Supporterer dit IT-team PC'er i en verden, hvor fjernarbejde er en realitet. ProSupport udvikler sig med dig. Du kan se og reagere på tilstands-, programoplevelsens- og sikkerhedskarakterer for hele din computerflåde fra Dell, identificere og løse problemer eksternt og tilpasse og automatisere den måde, du opdaterer PC'er på. Resultatet? Glade, produktive medarbejdere og effektive IT-teams.
Varenummer 1000373643
Model PT350_5OS5P4H
Producent
Gå til producentens hjemmeside
EAN
Vægt kg
Produktbeskrivelse | Dell Upgrade from 5Y Next Business Day to 5Y ProSupport Plus 4H - support opgradering - 5 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 5 år |
Svartid | 4 timer (til kritiske problemer) |
Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
Pristype | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Generelt | |
---|---|
Placering | On-site |
Pristype | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
Svartid | 4 timer (til kritiske problemer) |
Totale kontraktperiode | 5 år |
Detaljer | |
Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 5 år - on-site - responstid: 4 t - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 1 | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 5 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / man |