ProSupport tilbyder 24x7 prioritetsadgang til teknikere, onsite-service efter fjerndiagnosticering og SupportAssist-teknologi med automatisk problemregistrering og advarsler. Lad Dell hjælpe med at reducere eventuel nedetid.
Varenummer 992777485
Model O3XXX_3813
Producent
Gå til producentens hjemmeside
Vægt 0.01 kg
Produktbeskrivelse | Dell Opgrader fra 1 År Basic Onsite til 3 År ProSupport - support opgradering - 3 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
Designet for | OptiPlex 3060 |
Generelt | |
---|---|
Placering | On-site |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
Svartid | Næste forretningsdag |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Detaljer | |
Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 10 timer om dagen / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk u |
Oplysninger om kompatibilitet | |
Designet for | Dell OptiPlex 3060 |
Det forventer dine kunder af support i verdensklasse: | ProSupport |
Teknisk support på den måde, som fungerer bedst for dig (telefon eller chat) | Telefon 24x7 |
Hardwarereparation for at reducere produktivitetsnedetiden | Onsite-service næste arbejdsdag1 |
Direkte adgang til ProSupport-eksperter i regionen for hardware- og softwareproblemer2 | Prioriteret adgang |
Overvågning af kommandocenter for levering af reservedele og arbejdskraft til tilden | ✓ |
TechDirect er din onlineportal, hvor du kan oprette forbindelse3 til og administrere din kundes Dell-flåde: | ✓ |
| ✓ |
| ✓ |
| ✓ |
| ✓ |